Produto não recebido e pontos não devolvidos após compra pelo app Livelo

Não respondida
Guanambi - BA
06/09/2026 às 01:12
ID: 258328119
Fiz uma compra pelo app da Livelo e não recebi o meu produto. Além disso descontaram os pontos e não devolveram os pontos por não ter recebi o produto. Realizei várias reclamações por e-mail e WhatsApp sem sucesso.
Aguardo retorno.
Obrigada