Shopee: Livelo não atualiza saldo após reembolso de compra cancelada

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Belo Horizonte - MG

22/07/2026 às 08:11

ID: 254526079

Realizei uma compra na shopee no dia 09/07/2026 , paguei com o Pix utilizando os pontos da livelo, precisei cancelar a compra, a shopee enviou o comprovante do reembolso e até hoje a livelo não atualizou meu saldo, já abrir 2 chamados e ninguém resolve o meu problema.
É um absurdo.
O valor do reembolso é $21,77
Segue os protocolo: *****

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