O que aconteceu
Entrega finalmente solucionada!
Graças a Deus e à ajuda da Juliana, que entrou em contato comigo pelo WhatsApp no dia 26 de outubro, conseguimos resolver o problema da entrega.
Infelizmente, o entregador informou que havia realizado a entrega, mas isso não aconteceu, o que tornou toda a situação muito difícil e desgastante.
Mas, graças a Deus, ontem finalmente recebi meus livros!
Quero deixar meu agradecimento à Juliana pela atenção, dedicação e empenho em ajudar a solucionar esse problema. Muito obrigada!
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4Interações da reclamação
Livrarias Família Cristã respondeu
04/11/2026 às 14:28
Agradeço pelo carinho e pelo reconhecimento ao meu atendimento. Sei o quanto essa situação foi desgastante e fico contente por termos conseguido chegar a uma solução.
Foi um prazer poder ajudar! Espero que aproveite muito a sua leitura e que possamos atendê-la novamente em futuras compras.
Que Deus abençoe você!
Atenciosamente,
Juliana