Respondida

Não recebi os 2 livros que comprei em 07 de setembro e não tenho resposta

Livrarias Família Cristã

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz a compra de 2 livros no dia 07 fe setembro e ainda não recebi.

Já enviei email para o atendimento deles e não obtive resposta

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Livrarias Família Cristã respondeu

    04/11/2026 às 09:30

    Olá, Tatiana! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido e pela falta de retorno à sua tentativa de contato por e-mail.

    Vamos verificar a situação junto ao setor responsável para obter uma atualização sobre o envio dos seus livros e buscar uma solução para o seu caso.

    Entraremos em contato pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e fornecer as informações necessárias.

    Atenciosamente,

    Juliana

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