O que aconteceu
NÃO ALUGUEM VEÍCULOS COM ESSA EMPRESA!
Aluguei um veículo com a LM, nao cobraram o aluguel no cartão que cadastrei. O site para acompanhamento das faturas não funciona, não tem aplicativo. Bloquearam meu carro sem aviso prévio, sem cobrança e muito menos envio dos boletos.
Entrei em contato com a empresa, me enviaram o boleto e o paguei imediatamente, contudo nao me devolvem o carro há exatos 22 dias e nao encerram o contrato.
Sugestão: agir com idoneidade e ficar com o carro, LM.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LM Mobilidade respondeu
23/10/2026 às 17:21
Olá, Jackson!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas e compreendemos sua insatisfação com a situação relatada.
Após análise do caso, verificamos que as medidas adotadas ocorreram em conformidade com as condições previstas no contrato. Os esclarecimentos detalhados foram encaminhados por mensagem privada para preservar a confidencialidade das informações relacionadas ao contrato.
Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais por nossos canais oficiais de atendimento.
Dessa forma, estamos finalizando esta manifestação.
Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui