Não respondida

Contesto multas cobradas indevidamente pela LM Mobilidade

LM Mobilidade

cidade: Valença

O que aconteceu

Tenho um contrato de carro com a LM mobilidade renovado por 1,5anos . O contrato anterior venceu em 25/09/2026, placa do carro *****, estão me cobrando insistentemente 2 multas que totalizam R$598,73 reais.. Já abri protocolo de reclamação de número ***** em que contesto o valor cobrado e anexei o checkout do carro conformando ser anterior a multa .. A LM somente responde que está em análise interna , não entendo que tanto está analisando sendo que já foi mostrado através de documentos o erro.

Espero que a LM tome rapidamente a solução para minha solicitação para não irmos para outras instâncias..