O que aconteceu
Olá! Venho por meio desta mensagem manifestar minha indignação e insatisfação com o atendimento prestado pela Locaweb.
Contratei um serviço de hospedagem para meus sites, porém, por um erro na contratação, preciso realizar o cancelamento e solicitar o reembolso.
Já faz dois dias que estou tentando resolver essa situação, mas não consigo atendimento com um atendente humano. Ontem, consegui conversar com um atendente, que me informou que hoje poderia solicitar o reembolso. Entretanto, novamente não consigo contato com a equipe de atendimento.
Considero essa situação um desrespeito com o consumidor. Solicito, portanto, o cancelamento imediato do serviço e o reembolso do valor pago.
Aguardo uma solução urgente para o meu problema.
Atenciosamente,
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