O que aconteceu
Saudações,
Sou proprietário de empresas no ramo de Saúde Ocupacional e há muitos anos sou cliente da Locaweb meu código de cliente é o ***** ( CNPJ *****. Esse ano optei para a troca de um plano mais robusto que atendesse as minhas necessidades. Minha colaboradora do setor de TI fez todos os procedimentos e mudamos para um plano que nos permitia 150 caixas postais. O valor da mensalidade aumentou óbvio, mas não me entregam o serviço que eu comprei. Isso é um absurdo, é ridiculo a forma como essa empresa age. Para aumentar o valor do plano são agéis e para entregar o que eu comprei são incompetentes, interpreto isso como má-fé.
Alteração do plano 21/09/2026.
1 - previsão de 3 dias.
2- previsão para 14/10/2026 ( nada)
2- previsão para 13/11/2026 ( nada)
Já perdi a conta de quantos chamados foram abertos e continuo com as 40 caixas postais. Eu exigo imediatamente o upgrade do meu plano! Estarei formalizando uma queixa via judicial se isso não for resolvido.
Grato,
Ricardo