O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Logzz respondeu
24/09/2026 às 16:20
Olá! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Verificamos que o pagamento não foi realizado diretamente por meio da Logzz/Coinzz, mas sim por outra empresa. Dessa forma, para solicitar o reembolso, será necessário entrar em contato diretamente com o vendedor responsável pela venda, que poderá orientar e realizar o procedimento adequado.
Ressaltamos que a Logzz atua nos serviços de logística de entrega, armazenamento e repasse financeiro, não sendo responsável pela fabricação ou comercialização dos produtos.
Permanecemos à disposição caso necessite de algum esclarecimento ou suporte futuramente.
Atenciosamente,
Equipe Logzz
Consumidor respondeu
24/09/2026 às 18:10
O vendedor nao responde e so tem o contato de vcs no reclame aquiReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Me.enganaram