O que aconteceu
Espelho quebrou logo após a compra e a loja se recusou a trocar
Comprei um espelho na loja Barracão e, assim que saí da loja e atravessei a rua, o espelho quebrou. Foi praticamente imediatamente após a compra, por isso acredito que o produto já apresentava algum defeito ou fragilidade.
Voltei à loja para explicar o ocorrido e solicitei a troca, mas a empresa simplesmente se recusou a resolver o problema, deixando todo o prejuízo para mim.
É muito frustrante comprar um produto e, poucos minutos depois, ele quebrar, sem que a loja sequer tente solucionar a situação.
Gostaria que a empresa reavaliasse o caso e realizasse a troca do espelho ou apresentasse uma solução adequada.
Loja do centro de são Miguel
Gerente não se importou disse que o problema não era deles