Não respondida

Fui cobrada por seguro desemprego que não contratei

Lojas Marisa - Loja Física

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Boa tarde!

Dia 04/11/2026 fui a loja onde me ofereceram um cartão e então resolvi fazer para ter desconto na pri meira compra, e então no cadastro me perguntou minha profissão e disse que era aposentada. Ao entrar no aplicativo do cartão hoje tem uma cobrança de 5,99 de seguro desemprego. Liguei então para a central (*****) que mandou ligara para a seguradora (*****), que informou que não constava nada no banco de dados e que eu tinha que enviar um email para abrir um protocolo, ou seja, por algo que não fui comunicada e ainda ligue para os numeros indicados e nada de resolver. Sou aposentada devido um diagnóstico dificil e então não posso está me estrressando devido a falta de transparência da loja. Quero o cancelamento do seguro imediatamente e posterior cancelarei o cartão após quitação.

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