O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Marisa Localizado no Shopping Dom Pedro de Campinas. A atendente me convenceu a fazer o cartão de crédito da Marisa dizendo que não teria nenhum tipo de anuidade. fiz o cartão porque ela prometeu dar um desconto bem significativo. Porém o cartão teve teve sim anuidade inclusive está cobrando juros altíssimos. Faz uns 15 dias que eu liguei na Ouvidoria para reclamar, a pessoa abriu uma solicitação porém não resolveu nada e não me deu nenhum retorno. Como cliente fui enganada pela atendente da loja que prometeu que não teria nenhum tipo de anuidade. Além disso não houve o desconto da compra que eu efetuei. Fui enganada pelo fato de não terem me falado que teria anuidade no cartão de crédito sendo assim eu solicito as providências.