O que aconteceu
A Loja Marisa cobra de forma indevida uma taxa denominada "Marisa Cuida" no valor de R$ 13,99. Este valor têm sido adicionado em minha fatura desde a aquisição do mesmo. Já tentei de diversas formas resolver a situação através dos canais do site, whatsapp, aplicativo e contato telefônico, sem sucesso, venho através deste site (Reclame Aqui), solicitar a devolução dos valores cobrados todos esses meses.
Lembrando que desconheço essa cobrança!