Não consigo trocar blusas de presente por não ter a nota fiscal

Ganhei 2 blusas no meu aniversário e o tamanho ficou muito grande, quando me dirigi até a loja para efetuar a troca fui informada que mesmo com a etiqueta com nome da loja e em perfeito estado não conseguiria efetuar a troca pois seria necessário a apresentação da nota fiscal. Expliquei que como foi presente não tinha em mãos a nota e mesmo assim não consegui resolver, retornei para casa com as 2 peças de roupa e sem resolver a questão.