Atraso na entrega e falta de atualização no rastreamento de encomenda.
Não respondida
Magé - RJ
25/08/2026 às 08:01
ID: 257299403
Fiz uma compra n ***** no início do mês, e ainda não chegou, nem atualizaram o rastreamento, tá que saiu pra entrega desde o dia 12, todos os dias tem gente em casa pra receber e nunca chega. Já dei os dados para contato e a transportadora sequer fez contato. Todos os prazos que me deram já foram ultrapassados, a encomenda não chega e não dão uma resposta concreta. Era pra ter sido um presente, nunca tinha acontecido isso de demorar tanto, mas contratam qualquer transportadora e dessa vez foi a terrível jadlog, quero minha encomenda. Já ultrapassou demais os prazos e o atendimento tem sido péssimo é genérico, se eu não fizer contato a empresa não dá satisfação nenhuma.
Segue em anexo os prazos que não foram crumpidos.