Cartão Renner não funciona para compras online

Olá !

Algumas inconsistências no aplicativo, podem surgir durante a instalação/atualização ou problemas na sincronização
devido ao armazenamento do cache. A falha pode ser resolvida limpando a memória cache e apagando dados do App salvos no seu aparelho.

Para isso, se o seu celular for Android, acesse as configurações, vá até a opção aplicativos, toque no ícone do aplicativo das Lojas Renner. Em seguida acesse a opção armazenamento, e toque em Limpar Cache e depois em Limpar dados, após isso verifique se o aplicativo possui alguma atualização na loja de aplicativos utilizada.

Caso você esteja utilizando IOS, recomendamos que remova o App, reinicie o aparelho e instale novamente. Se o erro persistir, peço que envie novas evidências contendo data e hora para que possamos acionar o time de suporte.

Você verá que atualizei o status da sua manifestação no Reclame Aqui, mas qualquer dúvida é só me chamar respondendo a esse e-mail. Estou à disposição.

Com carinho,
Itamara | Equipe Reclame Aqui | Lojas Renner.