Casaco Manchou e Desbotou Após Primeira Lavagem na Renner - Problema de Tinturacão e Estampa Comprometida

Não respondida
São Luís - MA
15/06/2026 às 18:08
ID: 251461235
Comprei um casaco Boxy em Moletom com Felpa e Estampa Lettering Tamanho gg no dia 01 de junho no dia 01 de junho na Renner São Luís Shopping em São Luís, Ma. Custou 110,00. O numero da compra é *****. O produto provavelmente veio com problema na tinturacao de fábrica e vai desbota todo em pouco tempo. Já nos primeiros usos , o casaco manchou a farda branca do meu filho, ao usar por cima da camisa, percebemos que ela manchava a camisa branca. Ao fazer a primeira lavagem, o mesmo soltou muita tintura chegando a manchar as partes brancas que são um adesivo, deixando a peça feia. Manchou ate o balde que foi usado pra fazer a lavagem. Tentei pelo chat mas não sai do atendimento eletrônico e não há a opção de reclamar da qualidade do produto.