Cobrança no Serasa da Realize Crédito Financiamento e Investimento S/A

Respondida
Joinville - SC
20/06/2021 às 23:36
ID: 125533469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo abrir o aplicativo do Serasa notei uma notificação de um dívida em meu nome. Como nunca deixei de pagar ao ponto de ficar negativado. Notei algo estranho fui atrás e está em nome da Cobrança no Serasa da Realize Crédito Financiamento e Investimento S/A verifiquei que tem relação com a Renner. Estou sendo cobrada de valor de R$*******,80 com a data de vencimento 19/04/******* que eu não estou localizando essa dívida e nem sei da onde veio. Quero um retorno sobre isso é uma falta de consideração além de não avisar já negativaram colocando meu nome em jogo.
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Resposta da empresa
25/06/2021 às 08:45
Olá Bianca Patricio, tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Havendo quaisquer outras dúvidas, reclamações ou sugestões continuaremos a sua disposição.
Atenciosamente,
Lojas Renner
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