Devolução de calça e solicitação de estorno do valor pago no cartão

Question

Comprei uma calça,  mas como ficou um pouco pequena pedi a devolução, mas não me deram a opção de reembolso e sim do Vale troca, mas não tenha nada que queira compra na loja. Gostaria que me fizessem o estorno, até porque foi pago no cartão.