Estorno incompleto de devolução de produto na Renner

Não respondida
Salvador - BA
24/08/2026 às 18:38
ID: 257268241
Olá! Sempre compro na Renner e, dessa vez, precisei fazer uma devolução. O estorno ja foi feito no cartão de crédito, mas está um valor incompleto. Eu devolvi a bolsinha do Harry Potter e lá no aplicativo consta como 0 (produtos) e R$0,00 de estorno. Nao entendi, porque eu mandei todos os produtos juntos. Queria que me ajudassem nessa questão. Segue anexo o print da tela.
Agradeço desde ja!