Impossível falar com atendente humano na Renner para obter código de rastreio de pedido de loja parceira

Olá, Reinaldo! Tudo bem?

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos relatar seu caso.
Sentimos muito pela experiência que você teve, pois com certeza não é a que a Lojas Renner gostaria que você tivesse vivenciado.
Enviamos uma mensagem para o endereço de e-mail cadastrado no Reclame AQUI, informando que o pedido ***** consta como entregue no dia 18/06/2026.
Caso você desconheça essa informação, peço que retorne o contato novamente para que possa localizar seu pedido junto a transportadora selecionada para entrega.
Caso não tenha localizado a mensagem na sua caixa de entrada orientamos que vá até a opção pesquisar, no e-mail, e busque por Reclame AQUI ou Lojas Renner.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou oferecer assistência adicional.
Siga contando conosco!
Atenciosamente,
Equipe Relacionamento Lojas Renner.

Consta como entregue pois eu fui no correios buscar se tinha algo vinculado ao meu CPF. E por sorte eu fui no dia certo, pq já estava para ser devolvido para o remetente. Vocês deveriam ter mais controles sobre os produtos que vende em suas plataformas