Loja não atualiza sobre recebimento de mercadorias devolvidas, impedindo o acompanhamento do status de reembolso.
Não respondida
Mirassol - SP
10/06/2026 às 16:32
ID: 251046741
A LOJA NÃO ATUALIZA SOBRE O RECEBIMENTO DE MERCADORIAS DEVOLVIDAS EM SEU CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO, DE MODO QUE O COMPRADOR NAO CONSEGUE SABER EM QUAL ETAPA DA ANÁLISE E REEMBOLSO SE ENCONTRA. PELO RASTREAMENTO DA TRANSPORTADORA FOI RECEBIDO PELA LOJA EM 19/05 E NAO HÁ QUALQUER ATUALIZAÇÃO DO APLICATIVO PARA QUE O CONSUMIDOR SAIBA O PRAZO CORRETO DA DEVOLUÇÃO DOS VALORES NO CARTÃO.