Macacão rasgou após poucas lavagens em promoção, cliente busca reembolso ou troca por produto igual.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 17:52
ID: 251575477
Eu comprei um macacão e eu lavei umas duas vezes e ele já rasgou, era de uma promoção. Então eu acredito que não tenha outro produto igual para trocar e ao mesmo tempo como ele tava numa promoção, o valor compensou a compra. Então para mim não compensa por exemplo eu receber um voucher. Ou eu recebo o valor de volta que foi 100 reais, ou outro produto igual. E tem menos de três meses da compra. Então está dentro da garantia ainda.