O que aconteceu
Fiz uma grande compra, em loja física, dia 12/10/26.
Entre os itens comprados, estavam algumas calcinhas da marca Lov., primeira vez que compro.
Minha reclamação vai para a qualidade de uma dessas peças, ao primeiro uso, uma das calcinhas começou a descosturar! Uma peça nova, lavada a mão e com sabão neutro antes do uso, usada uma única vez, em um dia comum, começar a se descosturar é algo muito decepcionante para o consumidor.
Entendo e concordo que esses itens não devem haver troca porém há alguma medida para se fazer nessa situação? Ou o consumidor que fica com esse prejuízo?
Aguardo retorno. Tentei fazer contato prévio pelo whatssap porém fiquei falando com um robô.