O que aconteceu
Péssimo suporte ao cliente. Fiz devolução, regras do site dizem que estorno será feito no cartão
Renner. Fiz a devolução, site não aceita estorno no cartão, apenas vale troca, forçando o cliente a optar por vale troca. Liguei na central alteraram a forma para estorno em cartão em que valor não entrou como crédito no cartão e o vale troca sumiu. Tento ligar na central de atendimento que me força a procurar canais digitais com respostas por IA que não atendem à minha solicitação. Enfim, completamente insatisfeita com o pós venda e me sentindo frustrada com a compra, desemparada pelo serviço de pós venda que não funciona e [Editado pelo Reclame Aqui], pois o dinheiro que paguei sumiu.