O que aconteceu
Fiz uma compra na loja online, e desisti dela. A orientação era a de não aceitar o recebimento, ou seja, reencaminhar à origem pelo próprio entregador. O pedido é o de número *****. Agora, consta como entregue, e eu simplesmente não consigo contato com a loja para a acareação, pois não recebi o pedido, mas a solicitação de devolução também não está ativa. É simplesmente impossível conseguir falar com o atendimento humano, e o chat não me ajuda na resolução do problema.