O que aconteceu
No dia 04/11 recebi o primeiro pacote de 02, da minha compra realizada na loja virtual da Renner.
Ao abrir, somente 04 peças de 09 constavam no pacote. Faltaram 05 peças!!!! Entrei em contato e disseram que constataram que eu recebi tudo. Simplesmente, sem enviar provas alegaram que eu estava mentindo.
Respondi o e-mail com os vídeos das câmeras do prédio e minha interna residencial onde mostram um saco médio e com poucos volumes. Só o colete puffer que veio já ocupava metade do saco e o resto eram roupas de inverno. Impossível caberem ali e o saco estar daquele jeito.
Enfim, pior do que não receber e ficar no prejuízo é denegrirem minha imagem alegando que recebi algo que não é verdade.
Preciso que comprovem que eu recebi como afirmaram ou acionarei minha equipe jurídica. Não vou ser caluniada.
Aguardo