Lojas Renner

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São Paulo - SP

03/02/2025 às 15:52

ID: 208949795

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Tentei contato com a loja através de diversos meios de comunicação Ligação em TODOS os numeros da Central de atendimento, WhatsApp, chat e tentei conatto por e-mail mas não encontrei nenhum disponivel.
Não há nenhum especialista ou atendente humano atendendo nos canais da Renner, isso é preocupante porque se a gente precisa falar sobre algum assunto sério, ou resolver algum problema é impossivel.
É incabível uma empresa desse tamanho não ter a disposição dos seus clientes um atendente humano para tirar dúvidas ou prestar um suporte personalizado.
Preciso urgentemente dos dados do meu cartão renner (vermelho) para realizar uma compra online, no dia que fiz meu cartão a maquina de impressão de cartões naõ estava funcionando, então não tenho cartão fisico.
Para realizar uma compra online eu preciso dos dados do cartão, dados esses que eu NÃO tenho acesso através do aplicativo. Preciso falar com algum atendente humano para me passar as informações do meu cartão e o poder realizar a minha compra, não tenho disponibilidade para ir até a loja física e nos canais de atendimento não há atedimento humano, o assitente virtual/robo não consegue me ajudar.