Sou criador de uma personagem de ficção que se chama Louan Motti; Hermafrodita e um fake se cadastrou na loja de vocês com o nome dela!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

10/01/2015 às 18:14

ID: 11439913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eis o que eu recebi através de meu e-mail:

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Lojas Renner - Produto Indicado

Infâmias.

x

Luan Motim *******



28/12/14 (Há 13 dias)



para mim

Esta mensagem pode não ter sido enviada por: ******* Saiba mais Denunciar phishing



Produto Indicado



Olá Super Cristão,

Seu(sua) amigo(a) Luan Motim visitou o site das Lojas Renner e está indicando um produto para você. Confira abaixo:



Mensagem



Eu recomendo o uso desse produto.

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Atenciosamente,

Lojas Renner.





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Detalhes

___

Por favor, bloqueiem o IP desse cara e eu agradecerei bastante por isso!

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Resposta da empresa

13/01/2015 às 16:05

Olá Sávio, boa tarde!

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Conforme conversamos por telefone, informamos que já tomamos as devidas ações para solucionar o caso.

Por gentileza, assim que possível, faça a consideração final a respeito do atendimento prestado pela Lojas Renner para a sua solicitação.

Atenciosamente,
Lojas Renner

Consideração final do consumidor

13/01/2015 às 16:35

Eu já sei que vocês não possuem culpa disso, mas é porque existe gente que é bastante abusada, ordinária e [Editado pelo Reclame Aqui], não me levem a mal por isso, por gentileza, está bem assim?

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10