O que aconteceu
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Renault On Demand respondeu
10/07/2025 às 11:40
Prezado SR Edigard, estimo que esteja bem!
Em resposta da área responsável referente ao contrato nº 000054736, foi respondido através do protocolo de número:11500519 no seu e-mail ******* dia 09/07/25.
Solicitado que realize o acionamento da assistência 24h, por meio do número ******* ******* *******, para que seja providenciada a remoção do veículo até a concessionária mais próxima de seu endereço, a fim de darmos continuidade ao atendimento.
Informamos ainda que sua solicitação já foi encaminhada à seguradora, que deverá entrar em contato o suporte necessário ao processo.
Agradecemos o contato e estamos à disposição em nossa Central de Atendimento:
Central de Atendimento: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
Nosso Horário de atendimento:
Segunda a Sexta 08:00 às 20:00
Sábado 08:00 às 14:00
Atenciosamente,
Ana Paula de Oliveira
Customer Experience Analyst
Renault OnDemand