Serviço emergência Loovi telefone *******

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

22/12/2024 às 09:41

ID: 205381631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tentei acionar o serviço de emergência da Loovi pelo ******* e não consegui, o canal ******* oferecido pela seguradora não atende, tive uma pane elétrica e não consegui atendimento, péssima segurado, e para piorar estou tentando fazer o cancelamento do seguro e não consigo!

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Resposta da empresa

13/01/2025 às 16:39

Olá Marcio, boa tarde!

Obrigada por nos procurar. Lamentamos pelo transtorno. Informamos que tentamos contato telefônico , porém sem sucesso.

Mas, não se preocupe, já te encaminhamos um WhatsApp com algumas informações para prosseguirmos com seu atendimento. Também informamos que seu relato está registrado em nosso SAC.

Atenciosamente,
Equipe Loovi.

Consideração final do consumidor

13/01/2025 às 16:59

Péssimo serviço, não recomendo contratar o seguro da Loovi, você vai pagar por um serviço que você nunca vai conseguir acessar!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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