Loovi

Reclamar dessa empresa

Peruíbe - SP

10/08/2025 às 09:05

ID: 224170153

Título: Cupom de primeiro mês grátis não funciona mais, mesmo com anúncios ativos

Descrição:
Há cerca de um mês, fiz a cotação do seguro com a Loovi Seguros e utilizei o cupom SIKERA, que garantia o primeiro mês de graça. Eu já estava pronto para fechar, porém a concessionária atrasou a entrega do meu carro e precisei aguardar para contratar o seguro.

Agora que finalmente recebi o veículo, tentei concluir a contratação pelo mesmo valor e com o benefício do primeiro mês grátis, mas não é mais possível mesmo eu tendo cotado antes e já estando decidido a fechar com a Loovi.

O que me deixa ainda mais frustrado é que continuo vendo diversos anúncios na internet, inclusive de influenciadores como Pablo Marçal, divulgando que o cupom garante o primeiro mês grátis. Porém, quando tento aplicar o cupom, ele não funciona mais.
Exemplo de anúncio: https://www.instagram.com/p/DM00SJnAGNt/?igsh=cXAwNGhjbjI5Z2pq

Solicito que a Loovi honre a oferta que estava ativa no momento da minha cotação, pois só não finalizei a contratação antes devido ao atraso na entrega do meu carro, algo que fugiu do meu controle. Quero fechar o seguro com vocês, mas preciso que seja mantida a condição do primeiro mês gratuito, conforme anunciado.