Dificuldade para cancelar planos de assinatura pelo aplicativo
Não respondida
Curitiba - PR
08/08/2026 às 18:52
ID: 255966563
Pra contratar tudo pelo app, tudo lindo. Pra usar tudo demora. Pra cancelar, esquece!!!! Ja fiz a solicitação 3 vezes para cancelar via app. Alguns dias depois chega um e-mail apenas dizendo que o plano segue ativo. Tô de saco cheio. O que precisa ser feito pra cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui]? Os carros foram vendidos, nao vou mais pagar. Bloqueei o cartão e não to nem aí se vencer outras parcelas. Eu pedi TRÊS VEZES. Não tenho como ligar nem como receber ligação porque moro fora do Brasil. Só se o contato for via WhatsApp, o que coloquei nos pedidos de cancelamento. Faz o que pedi e pronto: CANCELA!!!!!!!!!!! O CPF vocês ja tem, as placas para cancelar são: *****. Repito, os carros foram vendidos, não há nada que possa ser feito ou ofertado que impeça o cancelamento. Só cancelem logo e terminem essa palhaçada.