Loovi

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Canoas - RS

02/06/2026 às 12:57

ID: 250341763

TÍTULO: NEGATIVA ILEGAL DE COBERTURA DE DANOS A TERCEIROS LOOVI / LTI SEGUROS

RELATO:
Sou titular da apólice n *****.
No acidente, outro carro bateu no meu, e com a força da batida, o MEU veículo bateu e danificou um portão de propriedade alheia.

Contratei e pago mensalmente pela cobertura de Responsabilidade Civil Danos a Terceiros, que existe exatamente para cobrir danos que o MEU CARRO causar a outras pessoas não importa quem começou a confusão!

Mesmo assim, a Loovi / LTI Seguros negou o pagamento com a desculpa absurda: como a culpa não foi minha, não pagamos. ISSO É [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO EXISTE ESSA REGRA EM LUGAR NENHUM! É interpretação inventada por eles para não desembolsar, totalmente abusiva e contra o Código de Defesa do Consumidor.

Já pedi reanálise e continuam negando sem explicar qual lei ou cláusula permite isso. Querem me obrigar a pagar um prejuízo que contratei o seguro para evitar!

O QUE EU QUERO:
Que cumpram o contrato, reconheçam a cobertura e paguem IMEDIATAMENTE o dano causado ao portão, sem mais enrolação.