Loovi

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Dois Vizinhos - PR

30/09/2024 às 21:15

ID: 198561781

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Infelizmente bati meu carro! Mas fiquei tranquila porque tinha contratado o seguro da Loovi.
Todos os atendentes se mostraram bastante solícitos, quando eu conseguia contato com algum. Mas pensa num processo demorado pra conseguir resolver alguma coisa!!

O fato é que, de acordo com as orientações deles, e tbm de acordo com o contrato, seriam necessários 3 orçamentos do meu carro. Ele não tava rodando então os orçamentos foram feitos mediante as fotos!
Todos os 3 orçamentos que recebi ultrapassavam o valor da FIPE do meu carro, logo, caracterizaria PT.
Pois bem, depois de vários dias recebo a noticia que meu carro precisa ser levado a uma das oficinas que fez o orçamento pois iriam fazer o reparo do carro.
Chegando lá na oficina, descobri que eles não usariam peças originais. Ok, o contrato diz que poderiam usar peças paralelas.
O problema é que, para reparar o carro, o mecanico precisou tirar todo o motor para fora, e descobriu que a longarina dianteira fora afetada no acidente.
O mecanico me disse que não compensa trocar, mas sim desamassar.
Alguém que conhece o mínimo de física sabe que um metal, quando aquecido perde as propriedades de força e resistencia.
Logo, a Longarina do meu carro vai ficar fragilizada, acarretando maiores riscos para a minha segurança em uma posterior e eventual batida (que Deus me livre, mas vai que..), mas, pensando bem, um reparo inadequado da longarina já deixa o carro mais instável então, fica até mais fácil eu me lascar com acidente
Além do mais, um carro que tem a longarina alterada já perde muito mais valor na revenda.

Eu gostaria muito que a Longarina do carro fosse trocada, ao invés de desamassada!!!!!

Mas agora não sei se eu posso escolher isso ou se estou à merce de uma seguradora que, ao que parece, não está tão preocupada em conversar comigo, uma vez que eu mandei email pra eles sobre esse assunto e até agora não obtive retorno.

Ou seja, um carro que tinha tudo pra dar PT agora vai ser recuperado, sem o meu assentimento, de um jeito que eu não irei me sentir segura ao dirigi-lo.
Eu uso o carro para trabalho, pois sou motorista de aplicativo, então preciso de um carro, minimamente confiável, mas não estou confiante!