Tentativa frustrada de renovação de seguro: falta de resposta e descaso no atendimento
Não respondida
Uberaba - MG
18/05/2026 às 19:32
ID: 249008401
Há mais de um mês estou tentando realizar a renovação do meu seguro e não me respondem no WhatsApp.
Hoje entrei em contato via telefone, por volta das 14h, a atendente ***** me informou que não poderia realizar a renovação, tendo em vista que a responsável por esse setor é a *****, que supostamente estava em horário de almoço.
A atendente disse que a responsável pela renovação entraria em contato comigo, porém nada fez. Mais uma vez entrei em contato pelo whatsapp e fui ignorado.
Meu seguro vence amanhã e estou a ver navios.
A empresa não tem compromisso com seus clientes.