Resolvido

Não consigo agendar minha cirurgia e ninguém me retorna

Lotten Eyes Oftalmologia

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Passei em consulta. Fiz os exames. Já está liberada a cirurgia porém não consigo agendar, não retornam e não atendem

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4

Interações da reclamação

  1. Lotten Eyes Oftalmologia respondeu

    21/10/2026 às 15:39

    Prezada,

    isabel cristina domingos de lima.

    Gostaríamos de lhe apresentar nossas sinceras desculpas pela experiência vivenciada e pelos transtornos ocasionados.

    Ficamos felizes em saber que, por meio do nosso contato, conseguimos auxiliá-la na resolução de sua solicitação, viabilizando o agendamento de sua cirurgia.

    Durante todo o atendimento, buscamos prestar o devido acolhimento e oferecer a atenção necessária para que seu caso fosse tratado com a prioridade e o cuidado que ele merecia.

    Agradecemos pela oportunidade de acompanhar sua demanda e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua de nossos serviços.

    Permanecemos à disposição para futuros contatos e para auxiliá-la sempre que necessário.

    Atenciosamente,

    Rede Total Care | Lotten Eyes Oftalmologia.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Otimo