Não consigo sacar meu dinheiro e o suporte não me responde

Prezada Karine,

Registramos sua manifestação e agradecemos a oportunidade de prestar os esclarecimentos pertinentes.

Em atenção ao relato apresentado, encaminhamos a demanda ao setor responsável para verificação dos registros cadastrais vinculados ao CPF informado na manifestação.

Conforme o retorno da área responsável e os registros atualmente disponíveis, não foi localizado cadastro ativo ou histórico de conta associado ao CPF consultado. Dessa forma, não foram identificadas movimentações, saldo, apostas, solicitações de saque ou restrições vinculadas aos dados analisados.

Caso possua informações adicionais que possam auxiliar na identificação de eventual cadastro, como endereço de e-mail ou número de telefone utilizado, orientamos o encaminhamento pelos canais oficiais de atendimento, observados os procedimentos de segurança e proteção de dados aplicáveis.

Os esclarecimentos prestados refletem exclusivamente os registros disponíveis no caso concreto e não constituem reconhecimento de falha, irregularidade ou responsabilidade por parte da plataforma.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento Luck