Luminatti - Lâmpada tipo Vela queimada e sem qualquer resposta da empresa.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/07/2023 às 19:54
ID: 167957255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri os produtos da Luminatti, sendo 05 lâmpadas tipo Vela 6w, 400L de 6000k, sendo a promessa de vida útil desses produtos de extrema e longa durabilidade.
Contudo, já há alguns meses começaram a queimar e hoje, conto com 4 das 5 lâmpadas já queimadas. Uma vez que essas lâmpadas eram de uso residencial, não ficando em utilização por longos períodos nem por horas excessivas. Os valores pagos pelo produto foram bem acima do mercado, cerca de $29,00 cada. Assim, tentei contato via SAC no site da empresa https://*******) e posteriormente enviei também e-mails na tentativa de alguma solução e, ainda sim, sem qualquer resposta.