Compra não recebida e sem retorno da empresa após pagamento via Pix

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

22/03/2026 às 19:31

ID: 243994657

Fiz uma compra no site no dia 29/01, de 2 conjuntos de blusa e calça e 2 de regata e shorts, ambos de linho, paguei no pix, já mandei email, chamei no contato de wats que aparecia na página, até hoje não recebi os produtos e não tive nenhum retorno. Acredito que vai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo, NOTA 0

Compartilhe

Resposta da empresa

23/03/2026 às 15:09

Olá Andreia tudo bem ?

Agradecemos por entrar em contato conosco!

Recebemos sua mensagem e queremos que saiba que já estamos cuidando da sua solicitação com toda atenção e carinho.

Em breve, você receberá todas as informações e a resolução diretamente por este e-mail: [email protected]. Fique tranquila(o), vamos resolver tudo o mais rápido possível!

Se precisar complementar alguma informação, é só responder este e-mail.

Com carinho,
Equipe Luna Diva