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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 2.1/10.

Desempenho de luna diva

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Esta empresa recebeu 332 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
45 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
99 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 0.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 6.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para luna diva

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Reclamações

Reclamação de não recebimento de mercadoria comprada em 06-02-2026, com [Editado pelo Reclame Aqui] de ação judicial.

fiz uma compra no dia 06-02-2026 e ate hoje ainda nao recebi. ESTOU AGUARDANDO A MERCADORIA, vou acioná-los na justiça

RespondidaHá 2 meses
Vestido de renda Jana não recebido e sem rastreio

Fiz um pedido no dia 18/02 (*****), o prazo era até 07/03 e não recebi o produto (Vestido de renda Jana). O rastreio não está...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não entregue e sem retorno de contato

Bom dia,Efetuei uma compra no dia 18/01 de um kit sutiã confort bielt,número pedido *****,que ainda não foi entregue,ten...

RespondidaHá 2 meses
Compra não recebida e sem retorno da empresa após pagamento via Pix

Fiz uma compra no site no dia 29/01, de 2 conjuntos de blusa e calça e 2 de regata e shorts, ambos de linho, paguei no pix, j...

RespondidaHá 2 meses
Produto pago e não entregue

Em 06.02 adquiri uma oferta da luna diva, com letra minúscula mesmo, com entrega até 12.02. Paguei no pix. Sempre pesquiso...

RespondidaHá 2 meses
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