Impossibilidade de cancelamento de serviço após 30 dias de solicitação

Olá, tudo bem?

Vimos que você solicitou o cancelamento da sua central associada recentemente. O formulário de desativação que enviamos acabou não sendo preenchido no prazo de 30 dias e, por isso, o processo foi arquivado. É importante destacar que a formalização através do formulário é uma etapa essencial para a conclusão do cancelamento, segundo os nossos Termos de Uso.

Como confirmamos que o seu desejo é realmente seguir com o cancelamento, realizamos o procedimento e a sua solicitação já foi concluída. Não haverá novas cobranças de manutenção da plataforma.

Em futuras solicitações, recomendamos o preenchimento do formulário dentro do prazo para agilizar o processo. Sempre que tiver alguma dúvida ou problema, não hesite em contatar nossa equipe de suporte.