Não consigo acessar meu aplicativo com usuário e senha corretos

Olá, Edson! Bom dia.

Meu nome é Estefanni e faço parte do time de Relacionamento com o Cliente da Madis.

Espero que esteja bem!

Consultamos nossas plataformas e, até o momento, não localizamos nenhum atendimento em nossos canais oficiais vinculado ao seu CPF.

Por isso, para conseguirmos entender melhor o ocorrido, gostaríamos de confirmar se o serviço foi realizado para a empresa em que você trabalha.

Para isso, pedimos, por gentileza, que nos informe o CNPJ, a razão social e um telefone oficial da empresa.

Solicitamos essas informações para confirmar o vínculo com a empresa e garantir a segurança dos dados, conforme as orientações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Assim que recebermos essas informações, daremos continuidade à verificação e ao atendimento.

Ficamos à disposição!