O que aconteceu
Fui enganada na contratação do cartão Magalu em loja física, onde omitiram a cobrança de anuidade. Identifiquei cobranças indevidas de 'anuidade diferenciada' e 'pacote de SMS' nas faturas 1 e 2. Agora, na fatura com vencimento 05/11/2026, inseriram DUAS cobranças do 'seguro cartão protegido' na mesma fatura. Jamais contratei ou autorizei nenhum desses serviços, configurando venda casada e publicidade enganosa (ART. 37 e 39 do CDC). Para evitar juros abusivos, realizei o pagamento integral da fatura, mas exijo o cancelamento definitivo e imediato de todos os seguros, SMS e TAXAS, bem como sua devolução EM DOBRO de todos os valores cobrados indevidamente nas três primeiras faturas, conforme o ART. 42 do CDC.