Não respondida

Meu celular com defeito não pode ser cancelado dentro do prazo de 7 dias

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um celular no site do magazine luiza, e o mesmo apresentou defeito pois ele não dava carga. Ao solicitar o cancelamento do pedido, foi apresentada a mensagem informando que não teria mais como cancelar pois o pedido foi entrega ha 7 dias corridos. Sendo que a própria regra do magazine luiza diz que o pedido online tem até 7 dias corridos para ser cancelado.

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