Não respondida

Meu pedido Magalu não foi entregue e está aguardando nota fiscal

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: São Paulo

O que aconteceu

realizei uma compra pelo site do Magalu e, no momento da compra, foi informado que a entrega seria Full e que meus produtos estavam previstos para serem entregues hoje, dia 05 de outubro.

Esperei pela entrega durante todo o dia, porém, ao consultar o pedido, o status continua como aguardando nota fiscal e a nota fiscal ainda não foi emitida. Consequentemente, o produto também não foi entregue.

Gostaria de solicitar ajuda para verificar o que aconteceu com o meu pedido e para que a entrega seja realizada o quanto antes, pois o prazo informado no momento da compra era para hoje. Aguardo um retorno com uma solução e uma nova previsão de entrega.