Fiscal caixa mal educada e extremamente grossa com cliente
Não respondida
Canguçu - RS
25/07/2026 às 22:10
ID: 254846593
Olá!
Conheci essa loja na quarta feira onde comprei umas coisas, achei perfeito o atendimento das vendedoras, fui muito bem atendida nk caixa por uma menina que se virava nos trinta.
Hoje sábado 25/08/26 precisei retornar a loja para efetuar uma troca devido ao tamanho, a calça era P e precisava de uma M.
Para minha surpresa, chegando lá em cima tinha duas atendentes no caixa uma muito querida, atendendo todas com educação e outra que cada um que chegava fila, ela gritava como e o pagamento dinheiro?
Uma moça jovem, cara fechada, mal educada e nem um pouco profissional!
Pois cai nela...dei boa tarde, ela mexendo no computador estava e ficou..falei que queria fazer uma troca, ela solicitou a nota, entreguei e para minha surpresa, ela me disse que aquela não era a nota! Respond que era, a única compra que fiz foi essa, falei pra ela.Ela disse não é essa o código esta errado e o desconto dado nao bate o valor...falei que se fosse o código errado eu não tinha como saber e ela disse a senhora não entendeu, esta errado, não é essa nota e não e o mesmo código.
Pedi para chamar a gerente e ela discutindo comigo o tempo todo, ela disse que a gerente nao tinha como resolver que ela que resolvia. Disse pra ela que nao tinha como eu ficar cuidando os código para ver se era igual, detalhe a mesma calça, mesmo valor so que a troca era por uma M.
Ela disse sou fiscal de caixa e eu resolvo, fez o vale, mandou assinar e passar caixa, nem pouco simpática e profissional.
Sai dali a outra moça me atendeu muito educadamente e pedi para falar com a gerente...fiz a reclamação, a gerente me ouviu atentamente, disse que ela não tinha perfil para atendendo e que estava correndo os clientes com a grosseria dela e que desse as férias hoje, que ela falava que quinta estaria férias.
Bom para finalizar, perderam a cliente..educação todos devem ter independente se estiver passando por problemas ou não
E espero que chamem atenção e que não se repita com outras pessoas o que houve comigo, insinuando que eu queria trocar uma coisa vom uma nota que não era minha.