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Lojas Torra (Lojas Físicas)

Há 11 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.8/1001/01/2022 - 30/06/2022

Reclamações respondidas

99.5%

Voltariam a fazer negócio

64.9%

Índice de solução

85.1%

Nota do consumidor

6.61

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Reclamações não respondidas para Lojas Torra (Lojas Físicas)

Exibindo 10 de 61 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Ligações de cobrança de uma fatura já paga

Efetuei o pagamento total de uma compra parcelada no dia 06/06 e o sistema não reconheceu esse pagamento, recebo diversas ligações

Não respondidaHá 10 horas

Cancelar plano

Por favor retira os planos que me colocou sem eu pedir mentem pra gente com tanta facilidade e lá elas falam que não aconteceu is

Não respondidaHá 3 dias

Não consegui realizar uma troca.

Fiz uma compra de roupas pra minha filha de 10 anos na loja torra de Vicente de Carvalho (Guarujá) , como ela não estava cmg pra p

Não respondidaHá 3 dias

Recusa de troca

Fiz uma compra nas lojas torra torra e fui assaltada perdi o cupom fiscal, porém as peças estão com as devidas etiquetas sem meche

Não respondidaHá 3 dias

Pagamento

Fiz uma compra no cartão torra onde a vendedora disse que poderia imprimir no site para pagar nas datas de pagamento, tentei impri

Não respondidaHá 7 anos

ESPERA

FIQUEI MAIS DE 30 MINUTOS NA FILA DO CAIXA PARA PODER PAGAR OS PRODUTOS QUE COMPREI NA LOJA.. E AO TENTAR FALAR COM O GERENTE DO L

Não respondidaHá 7 anos

falta de consideração com o cliente !

Bom dia!Venho através desta mostra minha insatisfação, com a forma de trabalho do convenio entre a loja torra torra e

Não respondidaHá 7 anos

Etiqueta de preços e tamanho elegíveis e ausência de vendedores educados

Durante compra na loja torra torra , roupas nos cabideiro sem etiquetas de preços e tamanho e um vendedores disponível na loja. O

Não respondidaHá 7 anos

troca agora precisa documento

Oi boa tarde estou perplexa pois fui ate a loja torra torra na sexta feira dia dos namorados comprei umas coisas a calca e a blusa

Não respondidaHá 7 anos

mau atendimento

Meu nome é Deise Araújo sou cliente do Torra Torra a muitos anos compro na loja da Marechal em Sao Bernardo do Campo.A

Não respondidaHá 7 anos
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