Funcionária fica constrangendo as pessoas no no autoatendimento e sendo invasiva! Sem noção

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São Paulo - SP

18/09/2026 às 00:45

ID: 259384291

Prezados,

Seria importante ter um treinamento no pessoal que fica prox. aos caixas da unidade da av.
Paulista.. muuuuito chato estar no auto atendimento e ter a vendedora GRUDADA em vc e pior, te atrapalhando! Por 2x disse para a funcionária que NÃO PRECISAVA da ajuda dela (além do mais, é autoatendimento) e ela ficou la, me atrapalhando e falando falando! Insuportável a experiência de compra! Chata e inconveniente! Eu coloquei os produtos no cesto e ela ficou falando que não tinha cobrado tudo, sendo que tinha.. totalmente sem noção! Eu não pedi a ajuda dela e ela ficou la, sendo invasiva e impertinente! Fora a proximidade que me deixou desconfortável pois se ela quisesse, até ver a senha que digitei do meu cartão, a infeliz conseguiria. Fora que eu mal tinha terminado a compra e ela queria tirar as roupas do cabide, sacola.. um inferno! Repito: é um auto atendimento, se a pessoa quiser, ela pede ajuda a funcionária E EU NÃO QUERIA AJUDA DELA! Loja vazia e a pessoa lá atrapalhando! Por favor, revejam isso. Não sei como é o atendimento nas outras unidades pois essa foi a minha primeira compra na loja e quase larguei tudo no caixa. Achei péssima a experiência! Muito sem noção a funcionária!

Atenciosamente,
Karina

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