Impossibilidade de pagar fatura total e solicitação de cancelamento do cartão Torra

Olá Mônica, espero que esteja bem!

Conforme sua ******* a antecipação de todas as parcelas com vencimento para 01/12/*******, possibilitando que seja feito o pagamento total do cartão.

No momento, a fatura ainda está em aberto, por isso não é possível gerar o boleto. A partir do dia 22/11, você poderá acessar o site https://******* e emitir o boleto para quitação total.

Caso prefira efetuar o pagamento antes do dia 22/11, você também pode realizar a quitação diretamente em uma das lojas Torra, já que as parcelas foram antecipadas.

Além disso, o cancelamento do seu cartão já foi concluído, conforme evidência enviada durante nossa conversa.

Sua manifestação também foi reportada à loja, para que possam verificar o ocorrido durante o atendimento, uma vez que é possível realizar a quitação do saldo total do cartão diretamente na loja a qualquer momento.

Espero muito ter conseguido esclarecer e atender à sua solicitação da melhor forma possível. Caso tenha qualquer dúvida, permaneço à disposição — basta responder a este e-mail que retorno o contato. 💛

Atenciosamente,
Mariana Equipe Cartão Torra

*Para assuntos relacionados ao Cartão Torra, entre em contato com a central de atendimento:
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